Lippukaupan ohjeet

Tervetuloa Viialan teatterin lippukauppaan. Täällä voitte varata sekä ostaa lippuja esityksiimme sekä hankkia itsellenne oheistuotteita. Seuraavassa ohjeita sekä lippukäytänteitä.

Lippukaupan ohjeet
Sivun vasemmasta reunasta löydätte tuotevalikon. Mikäli olette varaamassa / ostamassa pääsylippuja valitkaa ”Pääsyliput” ja sieltä haluamanne esitys sekä esityspäivä.

Tuotteisiin tutustuminen ja tuotteiden tilaaminen

1. Valitse ensin sivujen vasemmasta reunasta tuoteryhmä mistä olet kiinnostunut. Joidenkin tuoteryhmien alla aukeaa alavalikko, josta voit valita edelleen haluamasi tuotteen.
2. Kun löydät haluamasi tuotteen, napsauta "Tiedot" ja saat tarkemmat tuotetiedot näkyviin. Valitse tarvittaessa tuotteelle haluamasi ominaisuudet (esim. väliaikatarjoilun sisältö tai pääsylippujen tyyppi) sekä haluamasi määrä tuotteita merkitsemällä tuotteiden lukumäärä.
3. Napsauta ”Lisää koriin” -painiketta. Tuote siirtyy ostoskoriin, jonka sisältöä voit seurata sivun oikeassa reunassa näkyvästä ostoskorinäkymästä.
4. Siirry ostoskoriin painamalla ”Ostoskoriin” tai ”Kassalle” . Tarkista, että tilauksesi tiedot ovat oikein. Jos haluat poistaa jonkin tuotteen ostoskorista, muuta poistettavan tuotteen määräksi nolla (0) ja sitten ”Päivitä ostoskori” -painiketta. Tuote/tuotteet poistuvat ostoskorista ja voit edetä haluamallasi tavalla.
5. Kun olet siirtänyt ostoskoriin haluamasi määrän tuotteita, voit siirtyä ostoskoriin napsauttamalla "Kassalle". 
6. Seuraavaksi kirjaudu Kassaan joko luomalla käyttäjätilin tai jatkaa ilman kirjautumista.
7. Seuraavaksi valitse toimitustapa sekä kirjoita tietosi, mikäli sinulla ei ole käyttäjätiliä. Lopuksi paina "Seuraava sivu"

8. Valitse maksutapa, lopuksi paina "Seuraava sivu"
9. Tarkista vielä tilaus ja paina "Tilaa". Muista hyväksyä tilaus ja toimitusehdot.
10. KIITOS TILAUKSESTANNE! Toimitamme sähköpostiinne tilausvahvistuksen / varausvahvistuksenne.
 
 
 
Toimitustavat
- Varaus teatterin ovelle: Vain alle 60 euron varaukset! Tulostamme lippunne valmiiksi esitysillaksi, lunastus viimeistään 15 min ennen esityksen alkua /lunastamattomat liput vapautetaan tuolloin myyntiin).
- E-lippu: Ennakkoon maksetut liput toimitamme teille kätevästi sähköpostilla
- Posti: Ennakkoon maksetut liput toimitamme Teille postin välityksellä (huomaa että postin kulkemiseen menee noin 2-3 päivää)
- Postiennakko: Lähetäämme liput teille postiennakkomaksuna
- Ryhmät: ryhmäliput
 
Maksutavat
 
- Verkkomaksu: Maksa kätevästi verkkomaksuna.
- Varaus ovimyyntiin: Vain alle 50 euron varaukset! Liput maksetaan esitysiltana teatterin lipunmyynnissä (lunastus viimeistään 15 min. ennen esityksen alkua). Teatteri käy käteinen sekä yleisimmät kortit.
- Sähköpostilasku: lähetämme Teille automaattisesti laskun sähköpostiinne.
- lasku postin välityksellä: Postitamme laskun Teille seuraavana arkipäivänä
- Ryhmät: postitamme laskun Teille alennuksineen sähköpostilla
 
Lipputyypit:
Peruslippu: aikuiset
Erikoishintainen lippu: eläkelläiset, työttömät ja opiskelijat
Lapset ja nuoret: alle 18 v
Teatteririnki: mikäli teillä on teatteriringin jäsenkortti (esittettävä teatterilla)
 
Arvonlisävero:
 
Lippukaupan tuoteiden hintoihin sisältyy arvonlisävero.
Pääsyliput: 10 %
Kahviotuotteet: 14 %
Muut tuotteet (cd-levyt, club-kortti jne) 24 %
Lahjakortit: 0 %



Viialan teatterin lippukaupan käytänteet 
(sitoudut noudattamaan näitä tilaessasi sähköisen palvelun kautta):
 
LIPPUKAUPAN kautta tehtyjä varauksia käsitellään päivittäin, poikkeuksena kesäkuukaudet (kesä ja heinäkuu). Lippukaupassa ei ole mahdollista tehdä varauksia, jos esityksen alkuun on alle 3 h. Mikäli siis varata lipun saman päivän näytökseen, voit tehdä varauksen soittamalla teatterille 0400 - 969 490 tai ostamalla lipun esityspaikalta, mikäli lippuja on vielä jäljellä. 
Lippukaupan kautta tehdyn lippuvarauksen perille tulon vahvistamme sähköpostiin lähetettävällä tilaussaatteella. Mikäli ette saa henkilökohtaista vahvistusta , olkaa hyvä ja ottakaa välittömästi yhteyttä teatterille!
 
LIPPUJEN LUNASTUS Ennakkoon varattujen (maksamattomat) lippujen lunastus teatterilta viimeistään 15 min. ennen esitystä. 
 
 
LIPPUJEN POSTITUS POSTIENNAKOLLA / LASKULLA Kaikkiin postiennakolla tilattuihin lippuihin lisätään postiennakkomaksu. Laskun maksuaika on 7 päivää. Voitte valita lippukaupassa paperisen laskun tai sähköisen laskun. 
 
 
YLEISTÄ LIPUISTA JA LAHJAKORTEISTA Viialan teatteri ei vastaa kadonneista, varastetuista tai vahingoittuneista lipuista. Saatuasi liput säilytä niitä huolellisesti! Lahjakorteista ei makseta rahaa takaisin.
 
LIPPUJEN TAKAISINLUNASTUS Viialan teatteri ei lunasta/osta takaisin lunastettuja ja/tai käyttämättä jääneitä lippuja eikä lahjakortteja.
 
ALENNUKSET Viialan teatterilla on alennettuja lipuja eläkeläisille, työttömille ja opiskelijoille. Lippujen hinnat löydät kunkin esityksen sivuilta. Erikoisalennuksiin oikeuttavat todistukset (eläkeläis-, opiskelija-, teatterialan- ja Teatteriringinikortti) on oltava mukana lippuja lunastettaessa ja myyjän pyynnöstä esitettävä maksua suorittaessa. Mikäli olet tilannut liput postitse tai ennakkomyynnistä, on kortti oltava mukana esitykseen tultaessa ja esitettävä lipunmyyjän niin pyytäessä.

Yhteystiedot:
Viialan Työväennäyttämö ry / Viialan teatteri
Nahkatehtaantie 10
37830 VIIALA
Puhelin: (0400) 969 490, iltapäivisin klo 15 alkaen.
Sähköposti: info(a)viialanteatteri.net